GTM教學|GA4教學

GTM教學|網站通話追蹤|「臉書私訊、加入LINE OA」

名單型網站,搜尋客戶的連絡資訊,想要追蹤網站上的撥打電話按鈕、加入LINE的按鈕、導臉書私訊。
因為這些大多都是屬於第三方平台,因此只能透過追蹤網站上的點擊按鈕次數,來評估成效好壞。

根據以往大多經驗,這些按鈕點擊次數,會與實際收到的電話、私訊量還要少。
因此追蹤方式需要再埋設前就先考慮好!

這篇文章是想寫,關於網站上如果目標是「撥打電話、加入LINE、私訊臉書」。
剛好都適用這篇的埋設原理,而我就以「撥打電話」作為本篇文章範例。

先查看要追蹤元件的特性

GTM網站電話追蹤 適用「臉書私訊、加入LINE OA」

進入網站,找到要追蹤的「電話、私訊」按鈕。點選右鍵「檢查」。你可以看到這顆按鈕的附帶的其他屬性。例如電話就是「tel」的URL。就能以這個為追蹤條件做設定。​

????另外舉例,如果是其他類別像是

  • FB私訊「即為facebook…」
  • LINE OA 「即為line.me…」​

GTM設定事件

GTM網站電話追蹤 適用「臉書私訊、加入LINE OA」

????搭配範例圖參考

回到GTM,新增一個GA4事件代碼,名稱我取「tel」,另外參數可選擇要不要附帶。
事件名稱也可以取名為,公司內部看得懂的。我這邊只是以教學作為範例。

GTM觸發條件設定

GTM網站電話追蹤 適用「臉書私訊、加入LINE OA」

條件用ClickURL,當網址帶有「tel」為觸發條件。
????詳閱範例圖​​

預覽模式檢查

GTM網站電話追蹤 適用「臉書私訊、加入LINE OA」

再來回到預覽模式,前往您自己的網站,並點擊剛剛建置的追蹤按鈕,即可返回GTM DEBUG 模式中,查看有無成功觸發。如果有成功觸發,即代表完成。可以順利發佈出去,等待GA4事件收集。

GTM網站電話追蹤 適用「臉書私訊、加入LINE OA」

​有些產業會透過網站的電話、私訊做網Gads、臉書的轉換指標,而有些則是將廣告上的連結,直接輸入第三方的平台。
我個人如果是投放Gads我會傾向,投放在官網上。進而再導去我要的第三方平台。

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