GTM如何串接GA4

GA4基礎教學| GTM如何串接GA4|GA4常見問題大全

GA4是甚麼

2023年7月,Google analytic 通用版,即將停止處理資料,其實這一陣子在各大社群平台看到許多人都在討論,如何搬遷、資料備份、有沒有辦法無痛轉移。而GTM則是讓你的網站與GA4連接的最佳工具;Google Tag Manager是不懂程式語言的數位人才最佳的工具之一。

Google Analytics 4是Google Analytics平台的最新版本,於2020年推出。它主要基於事件驅動的數據模型,強調用戶中心的數據收集和分析,以下有幾個功能值得與剛接觸GA4的你提起,剩下的我覺得實際操作會比讀文字還來的實際。

更強大的用戶分析

GA4提供了USER-ID的設定,讓我們能追蹤用戶來自不同平台和設備的行為。這有助於建立更全面的網站使用者旅程,提供更精確的用戶體驗。

該怎麼導入GA4

埋設GA4的方式常見的方式有兩種,GTAG、GTM。通常我會建議客戶直接埋設GTM。因為使用GTM埋設GA4,可以讓網站的事件方便管理,不容易有GA4重複事件可搭配GTM伺服器追蹤GA4事件可控制開發 / 生產階段並發行指定網站版本可使用第三方GTM範本,輕鬆埋設自訂事件可由不同權限人員管理GTM,並給予適當發佈/編輯/唯讀權限

GA4常見問題整理

設定GA4自訂事件、規劃GA4事件漏斗

GA4常見問題整理、設定GA4自訂事件、規劃GA4事件漏斗

透過GTM設定自訂事件、自訂事件漏斗,其中包刮你可能會需要幫網站確立GA4目標;也就是企業的商業目標。透過設定一系列的自訂事件,完成GA4的自訂事件漏斗

通常行銷人員、分析人員,需要先確定網站類別,以及明確的商業目標,這樣才方便後續工程師做好完整正確的事件漏斗規劃。

詳閱如何設定GA4自訂事件漏斗全文。

開店平台的GA4報表數據不正確

開店平台GA4報表有誤

使用開店平台除了GA4一些數據變成notset以外;近期還有電商指標,例如商品收益,會有嚴重的落差。除了商品收益,後來經過我們的測試,其他的電商指標包括,加入購物車、結帳、查看產品,也是都有問題發生。

詳閱「使用開店平台GA4,電子商務報表壞掉如何解決」。

如何設定GA4伺服器

如何設定GA4伺服器追蹤

本篇以GCP / STAPE伺服器部署追蹤伺服器,利用伺服器接收發請求,並且透過伺服器發送事件至GA4。透過伺服器追蹤有甚麼好處? 可以減少請求被阻擋的機會,也就是GA4可以收到更多有效正確的事件,因為大多使用者使用APPLE裝置,或是瀏覽器有安裝AD BLOCKERS,就會造成事件無法傳送至GA4。

詳閱GA4伺服器追蹤內文。

如何設定GA4電子商務事件

如何設定GA4電子商務事件

如果你的GA4想要有營利報表顯示數據結果,那你務必要傳入正確的電子商務參數,例如item_name, value, price等電子商務購買參數。本篇教學透過GA4官方文件,完整指導datalayer使用,並傳送至GTM再傳送至GA4,收集正確的電子商務資料。

詳閱GA4電子商務教學全文。

如何追蹤來自部落格的成效

如何追蹤來自部落格的成效

網站有經營SEO,或是想要追蹤來自外站部落客 / 推薦網站的流量,這一篇透過埋入指定Query String,再接著由查詢字串傳入至cookie,設定指定的GA4轉換事件自訂參數,就可以成功抓取該轉換事件,是由哪一篇部落格文章所帶來的成效。

詳閱如何追蹤部落格的成效全文。

GA4常見來源判斷順序

GA4常見來源判斷順序

GAD => UTM => Search => Referrer =>Direct 這篇指導GA4常見的來源判斷順序,也可以協助分析人員可以從報表中分析;洞察來源媒介的問題。

詳閱GA4常見來源判斷順序

多個網域要如何設定GA4追蹤

多個網域要如何設定GA4追蹤

GA4透過使用者瀏覽器設定的ClientID,判斷是否為同一個使用者,本篇適用如果你是有多個網域、子網域,需要設定GA4跨網域追蹤的,那麼這篇教學就很適合你,包刮釐清跨網域還是子網域誤用跨網域會發生甚麼事等。

如果你公司有多個網域或是電商站;其中可能分成主官網、一頁式團購頁。那你就需要知道如何設定跨網域的追蹤方式。本篇教學透過區別子網域、主網域,那你能正確設定到底該怎麼設定多個網域的GA4追蹤。

詳閱多個網域要如何設定GA4。

GA4跳轉金物流頁面要怎麼設定

GA4跳轉金物流頁面要怎麼設定

如果你是電商網站,跳轉金物流網站一定是你會面對的問題之一,其中要注意的是排除金物流的參照網域,這樣當使用者從金物流的網站完成跳轉回來後,才不會讓GA4將功勞歸屬在金物流的網站上。這篇文章也會有寫下關於referrer的原理,以及referrer可以在前端的哪邊發現。

詳閱跳轉金物流要怎麼設定GA4。

GA4出現unassigned如何解決

GA4的報表出現unassigned如何解決

GA4的報表出現unassigned (未賦值) 代表傳入給予GA4的值,沒有符合GA4的規則,通常unassigned會發生在GA4的來源媒介。發生的情況通常是,UTM參數錯誤 / 使用MP協定 / 沒有傳送Session_start / GA4資料尚在處理中。透過查看多個維度來源媒介,可以辨識哪個管道容易發生unassigned 。

詳閱GA4出現unassigned 如何解決。

GA4重複事件的錯誤該如何解決

GA4有重複事件的錯誤該如何解決

由於有些公司一開始可能使用GA4內建的建立事件,新增GA4的事件;後續使用GTM開始埋設GA4的自訂事件。最後時間一久,隨著管理的事件變多,或是內部管理不妥,導致GA4開始產生重複事件,或是GA4的事件數量突增。

本篇文章適合正在籌備GA4規劃的你,確立GA4本身的加強型評估事件,與新增的事件是否有衝突。

詳閱GA4重複事件如何解決。

GA4如何串接BigQuery

GA4如何串接BigQuery

GA4提供14個月的資料儲存服務,如果你需要更久的資料儲存服務,那麼你就需要將GA4與BigQuery連接,透過BigQuery可以調閱出GA4的原始資料,透過一系列的SQL資料調閱、篩選、清理步驟,可以探索更多GA4沒有發現的數據觀點。同時最主要的BigQuery也可以協助企業永久保存GA4的數據資料

詳閱GA4如何串接BigQuery。

GA4設定介紹

如何串接GA4

GA4基礎教學| GTM如何串接GA4詳盡設定解說

如果你是完全還沒有串接過GA4的人,你要先至「資料串流」,依照你要收集的資料點選平台。

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將你的網址輸入,以及你可以辨識的串流名稱。

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複製好該組評估ID,待會會使用GTM進行埋設

使用GTM串連GA4

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GTM已經在2023年底全面更新原本的GA4設定,成為GoogleTag,需要將參數直接輸入在Conf裡面。不管是要傳送send_page_view = true 或是 server_container_url 都需要在配置參數中設定。

詳情可以查看「伺服器追蹤教學-伺服器配置設定

觸發條件

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觸發條件選擇 “All Pages”網頁預覽,完成後你可以對照是不是照我圖片的這樣設定,並且按右上方的儲存。

一開始觸發條件,會讓初學搞不懂甚麼時候該用哪一個,之後都會慢慢解說,可以先照上面的選擇。

測試有無成功埋設

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先點選右上方的預覽,輸入你埋設的官網網址,點選左列的一排選擇container Loaded,如果你像我這支示範帳戶有多個container Loaded,點選最下方那個即可,因為每個網頁的狀況都會不一樣。最後,在‘Tags Fired’裡面有出現剛剛的埋設事件名稱,代表成功觸發/埋設。

回到GTM首頁發佈

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點選右上方提交,輸入你喜歡的版本名稱,以及這次發佈做了甚麼更新內容,未來可以提醒自己update哪些代碼,因為有些官網仰賴GTM的,通常不會只有一個代碼,需要將每一次的更新都記錄好。

Google信號

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點擊選擇啟用。如果你要做Google Ads再行銷 一定要開啟Google 信號,Google信號也能讓GA4報表有客層、興趣兩大報表。也能協助判斷跨裝置的使用者,但由於目前IOS政策越來越嚴謹,我會建議直接使用「User-ID」來判斷使用者跨裝置的行為。

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關閉在報表識別資訊中加入Google Sinal可以停止觸發報表的閾值功能。

資料保留時間

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GA4預設是2個月的資料保留時間,可以調整最久為14個月。如果你想要永久保存資料,請透過GA4連接BigQuery。

資料篩選器

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用於排除工程師於網站測試的流量,務必要將下面的篩選器狀態,打開為「有效」

資料刪除要求

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如果企業在導入GA4時,不小心把不想要的事件傳入GA4,或者想要刪除某些資料,這時候就可以透過這個功能來指定刪除「事件」或「事件參數」。

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可以選擇你要刪除事件或是參數,並且指定要刪除哪些事件,以及資料日期。

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刪除過後,他就會有詳細資料,告訴你刪除的日期範圍,以及刪除的事件名稱。

GA4資料介紹

事件

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這邊為目前GA4這個資源所擁有的事件,最右邊的「標示為轉換」,即把該事件設定為轉換事件,也會同步出現在「轉換」的資料中。

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右上方有一個是修改事件,一個是建立事件,如果你要透過GA4設定自訂事件,你可以選擇建立事件。並且設定對應事件名稱、參數即可,右邊則是修改GA4所收到的事件、事件參數內容。

轉換

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剛剛前面事件報表中,如果你有把右邊的「標示為轉換」開啟,GA4這邊的轉換資料也會有該事件,即為GA4的轉換事件。

目標對象

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這邊可以設定GA4的目標對象,也就是你的TA輪廓。預設有「All Users, Purchasers」。你可以透過點擊右上方新增目標對象,來建立自訂受眾,這些受眾也可以再交由Google Ads設定為投放對象

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打開後下方為GA4預設的自訂投放對象,包刮GA4的預測受眾功能,根據GA4官方文件顯示,必要條件為以下。

購買者和流失使用者的正面和負面實例須達人數下限。在過去 28 天內,觸發及未觸發相關預測條件 (購買或流失) 的回訪者必須在七天內分別達到至少 1,000 人。

模型品質必須穩定維持一段時間,才算符合資格。

為確保模型符合「購買機率」和「預期收益」指標的資格規定,資源必須傳送 purchase (建議收集) 和/或 in_app_purchase (自動收集) 事件。收集 purchase 事件時,還必須為該事件收集 value 和 currency 參數

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如果你要自訂GA4的目標受眾,以上方圖例為說明,page_view>2表示看過網站含3頁的都是我的目標受眾。

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GA4基礎教學| GTM如何串接GA4詳盡設定解說

你可以透過「目標對象觸發條件」,將該目標受眾設定為GA4的事件。

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下方則是顯示你的條件包含多少人,以及有多少個工作階段產生。

自訂維度

GA4基礎教學| GTM如何串接GA4詳盡設定解說

自訂定義這邊可以提供我們設定自訂維度,詳細可以參閱GA4自訂漏斗這篇文章

管道群組

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如果你的報表來源/媒介常常有unassigned,或是其他特殊管道名稱,你就可以透過這個自訂一個管道群組詳細可以參閱這篇文章。

報表識別資訊

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預設報表為混和,如果你的資料有出現下方圖片的橘色驚嘆號,代表資料有閾值。閾值會造成資料無法正確顯示數量,或者是影響數量小的事件顯示不出來。如何將閾值功能停用,可以參考這篇文章

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Debug模式

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用於GTM埋設自訂事件、自訂事件漏斗,當你選擇GTM中的預覽模式後,這邊也會同步顯示來自GTM預覽模式的事件資料。

產品連結

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務必如果你是先開啟GA4帳戶的,確保你有把常見的Google 產品連結上,因為資料都是既往不咎,所以越早連結資料就會越完整,例如Google Ads, BigQuery, Merchant Center, Search Console等。

GA4介面語言調整

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你可以透過進入「我的偏好設定」調整GA4的語言。

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或者是在URL網址列的web/後面加上

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